医療事務とは｜仕事内容・資格の種類と難易度、給料と未経験からの求人

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医療事務とは、病院・クリニック・調剤薬局で、受付（保険の資格確認と診察券の受け渡し）、会計（自己負担分の計算と収納）、レセプト（診療報酬明細書）の作成と請求を受け持つ事務の仕事です。働くのに必要な国家資格はなく、資格はすべて民間の検定です。代表的だった診療報酬請求事務能力認定試験は2025年12月の第63回で終わり、実施団体も2026年3月31日に解散したため、いま受けられるのはメディカルクラーク（医療事務技能審査試験）や医療事務管理士などです。給料は、統計では医療・福祉の産業で働く事務従事者（平均45.5歳・勤続11.0年）の月の所定内給与が平均26.8万円です（令和7年賃金構造基本統計調査）。こえばで見つかる医療事務・調剤事務の求人は調剤薬局が中心で、正社員の月給（下限）の中央値は18.8万円ですが、職場も年齢も違うので、並べて比べる数字ではありません。

この記事では、受付・会計・レセプトの仕事の中身と1か月の流れ、病院・クリニック・調剤薬局での違い、いま受けられる資格の実施団体・形式・費用・合格率、資格なしで始められるか、統計とこえばの求人でみた給料、求人票の見方、介護事務・歯科事務・医師事務作業補助との違いまでをまとめます。病院の診療記録を扱う診療情報管理士は診療情報管理士とはで扱い、この記事は医療事務に絞ります。

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目次

• 医療事務とは｜受付・会計・レセプトの3つの仕事
• 1日と1か月の流れ｜レセプトの請求は翌月10日まで
• 病院・クリニック・調剤薬局・歯科医院で違うところ
• 医療事務の資格の種類｜実施団体・試験の形式・受験料
• 難易度と合格率｜診療報酬請求事務能力認定試験は2025年12月で終了
• 資格なし・未経験から医療事務になれるか
• 医療事務の給料｜賃金構造基本統計調査とこえばの求人
• 医療事務の求人票の見方｜応募前に確かめる7項目
• 介護事務・歯科事務・医師事務作業補助・診療情報管理士との違い
• よくある質問
• まとめ

医療事務とは｜受付・会計・レセプトの3つの仕事

日本の公的医療保険では、患者さんは窓口で医療費の一部（原則1〜3割）を払い、残りは医療機関が保険者に請求して受け取ります。この請求に使う書類がレセプト（診療報酬明細書。薬局では調剤報酬明細書）です。医療事務は、患者さんが来てから帰るまでの窓口の仕事と、医療機関の収入になるこの請求の仕事を受け持ちます。

• 受付: 初診・再診の受付、保険資格の確認、診察券や問診票の受け渡し、予約の管理、電話の応対。2024年12月2日に従来の健康保険証の新規発行が終わり、マイナ保険証を使ったオンライン資格確認の操作や案内も受付の仕事になっています
• 会計: 医師が入力した診療内容から点数を計算し（診療報酬は1点10円）、自己負担割合をかけて窓口で受け取る金額を出し、領収書と明細書を渡す。多くはレセプトコンピュータ（レセコン）や電子カルテと一体のシステムで計算し、事務は入力内容の確認と収納を受け持つ
• レセプト: 1か月分の診療を患者さんごとにまとめ、病名と診療内容が合っているか、算定のルールに沿っているかを点検して、審査支払機関（社会保険診療報酬支払基金と国民健康保険団体連合会）へ請求する。審査で減額（査定）されたり差し戻し（返戻）されたりしたものの見直しも含む

このほか、医療機関によっては入院の手続きと入院費の計算、公費負担医療（難病・生活保護・子どもの医療費助成など）の書類の扱い、労災・自賠責の請求、診断書の受付、カルテの管理、物品の発注なども医療事務の担当になります。

1日と1か月の流れ｜レセプトの請求は翌月10日まで

レセプトの請求日は省令で決まっていて、「療養の給付及び公費負担医療に関する費用の請求に関する命令」第2条は「各月分について翌月十日までに行わなければならない」としています（e-Gov法令検索、2026年11月確認）。このため医療事務の1か月は、月初の10日までが最も忙しくなる組み立てになります。

1日の流れは、受付開始の30分ほど前に出勤してレジとシステムを立ち上げ、午前の診察の受付と会計、昼休み、午後の診察、締めの会計とレジの精算、という形が基本です。クリニックでは午前と午後の診察の間に長めの休憩がある勤務もあり、午後の診察が夜7時ごろまで続く医療機関では、遅番の勤務がシフトに入ります。勤務時間の組み方は医療機関ごとに違うので、求人票の就業時間と休憩時間の欄で確かめます。

レセプト点検で見るところ

レセプトの点検は、請求の前に誤りを見つけて、査定や返戻を減らすための作業です。医療事務が主に確かめるのは次の点です。

• 患者さんの情報: 保険者番号・記号番号、自己負担割合、公費の受給者番号と有効期間が正しいか
• 病名と診療内容の対応: 検査や薬に対応する病名が付いているか。疑い病名の付け忘れや、治った病名の残りがないか
• 算定のルール: 同じ月に算定できる回数の上限、ほかの項目と同時に算定できない組み合わせ、初診料・再診料の区別
• 薬の量と日数: 薬の用量や処方日数が、添付文書や算定のルールに合っているか
• 入院の請求: 入院料の区分、食事療養費、入院中の他医療機関の受診の扱い

病名を付けるのは医師の仕事なので、医療事務は病名の不足に気づいたら医師に確かめ、自分で病名を足すことはしません。この線引きは、医療機関の規模にかかわらず変わりません。

診療報酬の点数表は原則2年ごとに改定され、改定のたびに算定のルールが変わります。点検の仕事を続けるには、改定のたびに変わった点を覚え直すことが欠かせません。

病院・クリニック・調剤薬局・歯科医院で違うところ

同じ医療事務でも、職場によって受け持つ範囲と働き方が変わります。

調剤薬局の調剤事務では、処方箋を受け取ったら、使用期間（原則として交付の日を含めて4日以内）、保険の情報、医療機関名と医師名が書かれているかを確かめてから入力に進みます。会計は、処方の内容と薬局が算定する基本料・薬学管理の料金などを合わせた調剤報酬から計算します。処方箋の内容を判断するのは薬剤師で、事務は入力と確認、患者さんへの案内を受け持ちます。

こえばの医療事務・調剤事務の求人は、調剤薬局の求人が中心です。病院やクリニックの医療事務の求人は、こえばでは多くありません。求人タイトル・仕事内容・給与欄・福利厚生欄に「医療事務」か「調剤事務」と書かれた求人は272件あり（2026年11月10日時点、ハローワーク求人をもとに集計）、薬剤師・管理栄養士など有資格の職種に分類された求人を除くと226件でした。この226件のうち194件は、求人タイトルに「薬局」か「調剤」が入っています（「クリニック」が入るのは8件、「病院」が入るのは6件）。クリニックの医療事務を探す人は、こえばのほか、地域の医療機関の採用ページやハローワークも併せて見ると選択肢が広がります。調剤薬局の仕事の全体は調剤薬局の薬剤師の仕事と年収で、薬剤師側から説明しています。

医療事務の資格の種類｜実施団体・試験の形式・受験料

医療事務の資格はすべて民間の団体が行う検定や技能認定で、どれも受験資格はありません。資格がないと就けない仕事ではないので、資格は「レセプトの知識があることを採用の担当者に示す材料」として使います。2026年11月時点で各実施団体が公表している内容は次のとおりです。

日本医療教育財団は、メディカル クラークの受験申込みを試験日の1か月前から1週間前まで受け付け、結果は試験の直後に画面に表示され、合格証はPDFで発行するとしています（医療事務技能審査試験の概要）。財団は全日本病院協会と事業を提携していて、昭和49年度からの約50年で総受験者数は171万人、合格者数は99万人を超えると案内しています（メディカル クラークの案内）。

医療事務管理士の在宅のペーパー試験は、毎月第4土曜日の翌日の日曜日に行われ、合格の目安は実技の各問で60%程度・総合で80%程度、学科で80%程度です。試験の形式によって基準が違うので、受ける形式の基準を申込み前に確かめます。

このほかにも医療事務の名前が付いた民間資格はいくつもあり、講座を受けた人だけが受けられる修了試験の形をとるものもあります。講座の費用と試験の受験料は別なので、通信講座を選ぶときは、受講料に何が含まれるか、修了後に受ける試験がどの団体のものかを確かめます。

難易度と合格率｜診療報酬請求事務能力認定試験は2025年12月で終了

医療事務の資格の中で、長く実施されてきた代表的な試験が、日本医療保険事務協会の診療報酬請求事務能力認定試験です。年2回（7月・12月）、3時間で学科と実技（レセプト作成）を受け、受験料は9,000円、資料の持ち込みが認められていました。協会は受験者の減少（少子化）と医療DXの進展を理由に試験の終了を決め、2025年12月14日の第63回が最後の試験になりました。

第63回の医科の合格基準は学科が100点中70点以上、実技が95点中75点以上（1問を採点から除外）でした。協会のQ&Aでは、合格の資格に有効期限はなく、後継の試験もないとしています。合格証明書の発行申請は2026年2月27日（必着）で締め切られました。協会のサイト（日本医療保険事務協会）の2025年11月19日付のお知らせは、第63回を「最終」とし、2026年3月31日に解散してホームページと電話・FAXを閉鎖するとしていました。2026年11月時点のトップページには「令和8年3月31日を以て解散いたしました」と出ています。すでに合格している人は、これからも履歴書にこの資格を書けます。

いま受けられる試験では、技能認定振興協会が月ごとの合格率を公表しています（試験結果）。医科 医療事務管理士は2026年4月59.8%、5月71.1%、6月77.1%、7月72.2%、8月66.3%、9月73.6%で、調剤事務管理士は同じ期間で69.8%〜81.4%でした。メディカル クラークは回ごとの合格率を公表しておらず、財団が案内している総受験者数171万人と合格者数99万人超（昭和49年度からの約50年分。集計時点の記載はありません）から計算すると約58%になります。丸めた数字からのこちらの計算値で、財団が公表した合格率ではなく、年ごとの平均でもありません。

公表されている合格率を並べると、診療報酬請求事務能力認定試験は30〜40%台（終了）、メディカル クラークは累計から計算した約6割、医療事務管理士は月ごとに6〜7割台です。ただし、集計の期間も受験者の層も試験の形式も違うので、合格率だけで難しさは比べられません。メディカル クラークと医療事務管理士の在宅試験は資料を見ながら解けるので、暗記より、点数表のどこに何が書いてあるかを早く引けることと、計算を正確に積み上げることが合否を分けます。

資格なし・未経験から医療事務になれるか

医療事務は、資格がなくても働ける仕事です。こえばの医療事務・調剤事務の求人226件（2026年11月10日時点。調剤薬局の求人が中心）のうち、経験不問の求人は107件（47.3%）でした。求人タイトルに「未経験」と入れている求人も7件あります。一方で、こえば掲載の求人全体（16,235件）で「メディカルクラーク」「医療事務管理士」「調剤事務管理士」と書かれた求人は0件、「医療事務資格」と書かれた求人は1件でした。特定の資格名を指定して募集する求人はほとんどないので、応募書類では資格の有無に加えて、接客やパソコン入力の経験を伝えることが大切です。

未経験から始める人は、次の順に準備すると無駄が少なくなります。

1. 働きたい職場（病院・クリニック・調剤薬局・歯科）を決める。調剤薬局なら調剤報酬、歯科なら歯科の点数表と、学ぶ内容が変わる
2. テキストか講座で、保険のしくみ（自己負担割合、公費、高額療養費）と点数表の引き方を学ぶ
3. 試験を受けるなら、働きたい職場に合う試験を1つ選ぶ（医科ならメディカル クラークか医療事務管理士、薬局なら調剤事務管理士）。毎月受けられる試験なら、学習の区切りに合わせて受けられる
4. 応募書類では、資格よりも、レジや窓口での接客経験、パソコンでの入力、電話応対の経験を具体的に書く
5. 面接で、入職後の研修（先輩のそばでの受付・会計の練習、レセプト点検をいつから任されるか）を確かめる

学び方の選び方

医療事務の学び方は、市販のテキストでの独学、通信講座、専門学校、公的職業訓練の大きく4つです。独学なら点数表の解説書と過去の問題集があれば始められ、費用は書籍代で済みます。通信講座は教材と添削、試験の申込みの案内までまとまっていて、独学で続ける自信がない人に向きます。専門学校は医療事務や医療秘書の学科で1〜2年かけて学び、実習や就職の支援があります。離職中の人は、ハローワークの公的職業訓練（ハロートレーニング）に医療事務のコースが開かれている地域もあるので、住んでいる地域のハローワークで募集の有無を確かめます。

資格を取ってから応募するか、働きながら取るかは、どちらでも構いません。経験不問の求人に入って受付から覚え、レセプトに慣れてから資格を受ける人もいます。

医療事務の給料｜賃金構造基本統計調査とこえばの求人

厚生労働省の賃金構造基本統計調査には「医療事務員」だけの区分がありません。職業の解説では、医療事務員と医療クラークは「その他の一般事務従事者」に入っていて、この区分には広報・法務・保険の契約事務などほかの事務職も含まれます。そのため、産業を「医療，福祉」に絞った事務従事者の数字もあわせて見ます。どちらも令和7年調査（2026年3月公表、賃金構造基本統計調査）の一般労働者の数字です。

年収の目安は「きまって支給する現金給与額×12＋年間賞与その他特別給与額」で計算しました。医療・福祉の事務従事者は、全産業の事務従事者（きまって支給する額35.98万円）より月に7.5万円ほど低い水準です。統計は平均年齢45歳前後・勤続11年以上の人の平均なので、未経験から入る人の初めの給料はこれより低くなります。

こえばの医療事務・調剤事務の求人226件（2026年11月10日時点）では、正社員の月給を書いた152件で、月給の下限の中央値が18.8万円、上限の中央値が21.0万円でした。パートの66件では、時給の下限の中央値が1,155円、上限の中央値が1,213円です。雇用形態は正社員158件、パート66件、その他2件で、パートの求人が3割近くを占めます。この226件は調剤薬局の求人が中心で、月給は下限の中央値です。統計の月26.8万円（医療・福祉の事務従事者、平均45.5歳・勤続11.0年）との差を、そのまま医療事務の給料の差とは読めません。

給料を上げる道としては、レセプトの点検や算定の判断を任される立場になること、病院の医事課で入院の請求や主任の役割を担うこと、医師事務作業補助者や診療情報管理士などの関連職種に広げることが挙げられます。どの道でも、資格そのものに手当が付くかは医療機関ごとに違うため、求人票の「資格手当」の欄や面接で確かめます。

医療事務の求人票の見方｜応募前に確かめる7項目

医療事務の求人票は、同じ「医療事務」でも中身の幅が広い求人です。次の7項目を見比べると、入職後の食い違いを減らせます。

1. 職場の種類: 病院・クリニック・調剤薬局・歯科のどれか。こえばの226件では、求人タイトルに「薬局」か「調剤」を含む求人が194件、「クリニック」が8件、「病院」が6件でした
2. レセプト業務の有無と範囲: 「受付・会計のみ」か「レセプト作成・点検まで」か。未経験の人はレセプトをいつから担当するか
3. 就業時間とシフト: 午前・午後の診療の間の休憩、遅番、土曜の勤務。シフト制か固定か
4. 月初の残業: 「残業なし」の求人は226件中57件でした。残業があると書かれた求人は、月初の何日にどのくらいかを面接で聞く
5. 通勤: マイカー通勤可が193件（85.4%）でした。駐車場代の負担も確かめる
6. 転勤: 転勤なしは115件。複数の店舗を持つ薬局の会社では、近くの店舗への応援や異動がある場合がある
7. 研修と資格支援: 入職後の研修、講座や受験料の補助、資格手当の有無

パートで働く人は、時給のほかに、週の勤務日数と1日の時間、扶養の範囲で働けるか、社会保険の加入の条件を見ます。こえばの医療事務・調剤事務のパート求人66件（2026年11月10日時点）では、時給の下限が1,034円〜1,300円の範囲にあり、下限の中央値は1,155円でした。時給の差が小さい分、勤務時間帯（午前のみ、夕方まで）や土曜の勤務の有無で働きやすさが分かれます。

給与の欄は、月給の幅（下限〜上限）と、基本給・手当の内訳を分けて見ます。調剤薬局の求人では、調剤事務と薬剤師の補助（ピッキングや在庫の管理）をあわせて受け持つ仕事内容もあるので、仕事内容の欄を最後まで読んで、事務以外の業務の割合を確かめます。都道府県別では、こえばの226件のうち埼玉県が15件、愛知県が13件、東京都が12件、北海道が11件です（所在地が空欄の求人が27件あります）。都道府県で絞ると1県あたりの件数は十数件以下になります。

介護事務・歯科事務・医師事務作業補助・診療情報管理士との違い

医療事務と名前が近い仕事は、請求の相手や扱う書類で分けると違いがわかりやすくなります。

医師事務作業補助者は、2008年度（平成20年度）の診療報酬改定で新設された「医師事務作業補助体制加算」とともに広がった職種です。日本医療教育財団の説明では、この加算の施設基準は、医師事務作業補助者を新たに配置してから6か月間の研修期間を求め、そのうち基礎知識の習得のために32時間以上の研修を行うことを定めています。病院の医療事務から医師事務作業補助に移る人もいて、外来の受付や会計で覚えた診療の流れや医療用語がそのまま役立ちます。

診療情報管理士の取り方と仕事は診療情報管理士とは、電子カルテやシステムまわりの仕事に進みたい人は医療情報技師とはにまとめています。医療機関で働くほかの職種の業務はコメディカルの仕事内容で一覧できます。

よくある質問

Q. 医療事務の資格は、どれを取ればいいですか？

医科の病院やクリニックで働くなら、毎月受けられるメディカル クラーク（日本医療教育財団）か医科 医療事務管理士（技能認定振興協会）が受けやすい試験です。調剤薬局なら調剤事務管理士、病院で医師の事務を補助したいならドクターズクラークが合います。どれも受験資格はありません。

Q. 診療報酬請求事務能力認定試験は、まだ受けられますか？

受けられません。2025年12月14日の第63回で終わり、実施していた日本医療保険事務協会は2026年3月31日に解散しました。後継の試験はありません。すでに合格している人の資格は有効期限がなく、これからも履歴書に書けます。

Q. 医療事務とはどんな仕事内容で、きついと言われるのはなぜですか？

受付・会計・レセプトの3つが中心です。きついと言われやすいのは、月初の10日までにレセプトの請求を終えるため残業が出やすいことと、窓口で体調の悪い患者さんや待ち時間への不満に応対することです。月初の残業の量は職場で違うので、面接で確かめます。

Q. 医療事務の給料はどのくらいですか？

令和7年賃金構造基本統計調査では、医療・福祉の産業で働く事務従事者の所定内給与は月26.8万円、年収の目安は約410万円です（平均45.5歳）。こえばの医療事務・調剤事務の求人では、正社員の月給の下限の中央値が18.8万円、パートの時給の下限の中央値が1,155円でした（2026年11月10日時点）。

Q. 未経験・資格なしでも医療事務の求人に応募できますか？

応募できます。こえばの医療事務・調剤事務の求人226件のうち107件が経験不問でした。こえば掲載の求人全体でも、メディカル クラークなどの資格名を書いた求人は0件です。接客やパソコン入力の経験を応募書類に書き、入職後の研修の内容を面接で確かめておくと安心です。

Q. レセプトとは何ですか？

医療機関や薬局が、患者さんごとの1か月分の診療内容と点数をまとめて保険者に請求する明細書です。審査支払機関を通して、翌月10日までにオンラインなどで請求します。点検では、病名と検査・薬の内容が合っているか、算定のルールに沿っているかを確かめます。

まとめ

• 医療事務は受付・会計・レセプトを受け持つ仕事で、レセプトの請求は翌月10日まで。月初が最も忙しい
• 資格はすべて民間で、受験資格はない。診療報酬請求事務能力認定試験は2025年12月で終わり、いまはメディカル クラーク、医療事務管理士、調剤事務管理士などが受けられる
• 医療事務管理士の合格率は2026年4〜9月で月59.8%〜77.1%。メディカル クラークと医療事務管理士の在宅試験は資料を見ながら解ける
• 統計では医療・福祉の事務従事者の所定内給与は月26.8万円。こえばの求人では正社員の月給（下限）の中央値18.8万円、パートの時給（下限）の中央値1,155円
• こえばの医療事務・調剤事務の求人226件の多くは調剤薬局で、107件が経験不問（2026年11月10日時点）
• 求人票では職場の種類、レセプト業務の範囲、シフト、月初の残業、通勤、研修と資格支援を確かめる

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最終更新日: 2026-11-10
執筆: こえば編集部 コメディカルライターチーム