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運営方針
１)相手の話をよく聴く。特に、何を言っているのか？よりも何が言いたいのか？ということに注意して。 ２)コミュニケーション（情報の伝達）の質・量をより高めていく。 ３)目前の課題についてより多くの人と情報共有することに努め思い込みによる事実誤認を減らす。 ４)利用者からのクレームや人との「対立」の原因のほとんどは誤解によるもの。なぜ誤解を招いたのか最後まで追求すること。 ５)誤解は事実誤認によって生ずる。事実誤認は利己主義によって生ずる。物事は他己主義で捉えること。
職員配置
| 介護職員（常勤） | 4名 |
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| 介護職員（非常勤・常勤換算） | 1名 |
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| 看護職員 | 2名 |
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| 介護福祉士 | 3名 |
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| 介護福祉士比率 | 60% |
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| 経験年数長期職員割合（代理指標） | 2% |
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サービス・運営
加算取得状況
BCP・安全対策
