ポジティブリーケアはま

１．利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めると共に、個別の介護計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。 ２．利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法について解りやすく説明する。 ３．適切な介護技術を持ってサービスを提供する。 ４．利用者又は他の利用者等の生命又は身体を保護する為、緊急やむ得ない場合を除き、身体拘束は行なわないものとする。また、これを行なう場合はその様態及び時間、その利用者の心身の状態並びやむ得ない理由を記録する。 ５．常に、提供したサービスの質の管理、評価を行なうと共に、定期的に外部による評価を受けてその結果を公表し常に改善を図る