居宅介護支援事業所ＯＨＡＮＡ

1 事業の実施にあたっては利用者の意思及び人格を尊重して常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 2 介護支援専門員は利用者が要介護の状態になっても可能な限りその居宅に置いて有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮し利用者の選択に基づき多様なサービス事業者から適切な保険、医療、福祉サービスが総合的かつ効率的に提供されるよう公正中立な居宅介護支援を行う。 3 事業の運営にあたっては関係市町地域の保健、医療、福祉サービス事業者と綿密な連携を図る。 4 サービスの提供方法に置いての説明は懇切丁寧に理解しやすいように行う。 5 利用者及びその家族が意見を率直に言えるような関係を積極的に作る。