えびな南高齢者施設

目指す方向・・・顧客一人ひとりが自分のことを「かけがえのない存在」と思えること １．サービスの質の向上 法令を遵守し、ＩＳＯ９００１による品質マネジメントシステムを適切に活用し、サービスの質を維持、向上し続けます。 ２．サービスの拡大と見直し えびな南高齢者施設の利用者にとって、現状のサービスに不自由がないかどうかを探り続け、現状を見直し、私たちにできることは何かを検討し続けます。 ３．職員の充実 利用者満足のために、利用者と関わる自分自身に対して、有能感を感じたり、喜べたりできるような職員になります。 ４．地域との協働 地域住民の幸せを実現させるために努力していきます。地域を支え、地域に支えられる関係を築きあげていきます。 ５．行政との協働 入所利用者や地域住民の幸せを実現させるために、行政に提言できる姿勢を持ち続けます。 ６．財務の健全性 職員全員が現状を理解し、課題を共有し、自分たちに何ができるかを理解し行動していきます。