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ショートステイで働く介護職|短期入所の仕事内容・夜勤の人数・特養併設との違いと求人

ショートステイで働く介護職|短期入所の仕事内容・夜勤の人数・特養併設との違いと求人

ショートステイは、自宅で暮らす要介護・要支援の人が数日から数週間だけ施設に泊まり、入浴・排せつ・食事などの介護や機能訓練を受ける介護保険の居宅サービスです。介護保険法第8条では、特養などに短期間入所する「短期入所生活介護」(第9項)と、老健や介護医療院などで医学的管理の下に介護を受ける「短期入所療養介護」(第10項)の2つに分けて定められていて、利用する理由には本人の心身の状況のほか、家族の病気・冠婚葬祭・出張や、介護する家族の負担を軽くすることも含まれます。

この記事は、ショートステイで働く介護職に向けて、2つの種類の違い、単独型・併設型・空床利用型の違い、入退所や送迎を含む仕事の中身、人員配置と夜勤の人数、長期利用や緊急の受け入れ、給与と求人の見方をまとめます。長く暮らす入所者を担当する特養の働き方は特養の記事、施設の種類ごとの比較は介護施設の種類と違いの記事で扱います。


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目次

  1. ショートステイとは|介護保険法上の位置付けと事業所の数
  2. 短期入所生活介護と短期入所療養介護の違い
  3. 単独型・併設型・空床利用型|特養との関係
  4. 介護職の仕事内容|入退所・送迎・情報の引き継ぎ
  5. 人員配置と夜勤の人数
  6. 長期利用・緊急の受け入れ・認知症の人への対応
  7. ショートステイの給与|求人データと処遇改善
  8. ショートステイの仕事に向いている人と、大変なところ
  9. 求人票の読み方|併設か単独か・夜勤・送迎
  10. よくある質問
  11. まとめ

ショートステイとは|介護保険法上の位置付けと事業所の数

ショートステイは、在宅の生活を続けるために短い期間だけ施設を使うサービスです。デイサービスが日帰り、特養が長く暮らす場所だとすると、ショートステイは「泊まりで数日から数週間」を受け持つ位置にあります。

運営の決まりは「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」(平成11年厚生省令第37号、以下「居宅サービス基準」)の第9章(短期入所生活介護)と第10章(短期入所療養介護)にあります。短期入所生活介護の対象者について、第125条は、心身の状況、家族の疾病・冠婚葬祭・出張などの理由、または家族の身体的・精神的な負担の軽減などのために、一時的に居宅で日常生活を送るのに支障がある人としています。

要支援1・2の人が使うものは「介護予防短期入所生活介護」「介護予防短期入所療養介護」と呼ばれ、多くの事業所が要介護の人向けと一体で運営しています。2024年10月時点の事業所数は、介護予防短期入所生活介護が11,361か所、介護予防短期入所療養介護が4,702か所でした。現場では要介護・要支援を区別せず同じフロアで受け入れることが多く、介護職から見ると「軽い人から重い人まで来る」のがショートステイの特徴です。

基本方針に書かれている2つの目的

第120条の基本方針は、ショートステイの目的を「利用者の心身の機能の維持」と「利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減」の2つとしています。利用者本人のためのケアであると同時に、介護する家族が休んだり、用事を済ませたりする時間をつくるためのサービスでもあるということです。働く側にとっては、家族への対応も仕事の一部になるという意味を持ちます。送迎の時に家族の疲れ具合に気づいたら、生活相談員やケアマネに伝えることも、在宅の生活を続けてもらうための大事な役割です。

事業所の数と運営している法人

厚生労働省「令和6年介護サービス施設・事業所調査」(2024年10月1日時点)では、短期入所生活介護の事業所は11,933か所(前年11,905か所)、短期入所療養介護は4,799か所(前年4,909か所)でした。短期入所生活介護は社会福祉法人の運営が86.2%、営利法人が9.2%で、社会福祉法人が大半を占めるサービスです。短期入所療養介護は医療法人の開設が77.4%を占めます。

利用日数の決まり

ショートステイは「短期」のサービスなので、使い方にも上限の目安があります。

  • ケアマネが作るケアプランでは、ショートステイを使う日数が要介護認定の有効期間のおおむね半数を超えないようにする(指定居宅介護支援等の事業の人員及び運営に関する基準 第13条第21号。特に必要と認められる場合を除く)
  • 連続して30日を超えて同じ事業所を使っている場合、30日を超えた日からは介護保険の短期入所生活介護費を算定しない(いったん自費の利用を挟む運用があるのはこのため)
  • 連続31日以上の長期利用には1日あたりの減算があり、連続61日以上は特養の報酬に近づける「長期利用の適正化」がかかる

報酬の決まりは厚生労働省告示(平成12年厚生省告示第19号)にあり、さいたま市の介護サービス事業者基準確認シート(令和8年度版)短期入所生活介護に、夜勤の人数や加算の要件とあわせてまとめられています。

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短期入所生活介護と短期入所療養介護の違い

求人票や現場で「ショートステイ」というと、ほとんどの場合は短期入所生活介護を指します。こえばに掲載の介護求人でも、「ショートステイ」「短期入所」を含む1,773件のうち、「短期入所療養介護」と書かれた求人は3件だけでした(2026年10月20日時点)。

項目 短期入所生活介護 短期入所療養介護
根拠 介護保険法第8条第9項 介護保険法第8条第10項
主な場所 特養に併設された事業所、単独の事業所、特養の空きベッド 老健、介護医療院、療養病床のある病院・診療所
中心になるサービス 入浴・排せつ・食事などの介護と日常生活の世話、機能訓練 看護、医学的管理の下での介護と機能訓練、必要な医療
医師 1人以上(多くは嘱託医) 施設の医師が診る
介護職の働き方 ショートステイ専任の部署を持つことが多い 老健などの入所の職員がショートの利用者も受け持つことが多い
事業所数(2024年10月) 11,933 4,799

短期入所療養介護で働く場合は、実際には老健や介護医療院の職員として入所者とショートの利用者を一緒にみる形になりやすいので、老健の記事のほうが働き方の参考になります。この記事ではここから先、短期入所生活介護を中心に書きます。

なお、短期入所療養介護の対象者について、居宅サービス基準第144条は、一時的に入所して「看護、医学的管理の下における介護及び機能訓練その他必要な医療等を受ける必要がある者」としています。経管栄養やたんの吸引が必要な人、病状が不安定な人が療養介護のショートを使うことが多いのは、この違いによるものです。

単独型・併設型・空床利用型|特養との関係

短期入所生活介護の事業所は、建物と職員の配置のしかたで3つに分かれます。どれに当たるかで、職場の雰囲気や夜勤の組み方がかなり違います。

型 どんな事業所か 働く側から見た特徴
単独型 ショートステイだけを行う事業所。利用定員は20人以上(居宅サービス基準第123条) 職員はショート専任。利用者が毎日入れ替わり、夜勤もショートの利用者だけをみる
併設型 特養などに併設され、一体的に運営される事業所。定員は20人未満でもよい 特養と同じ建物で、職員が特養と行き来することもある。特養に併設なら夜勤の人数は特養の入所者と合算で決まり、老健など特養以外に併設なら本体施設の分にショートの分が加わる
空床利用型 特養の入所者が使っていない居室(入院中の人のベッドなど)をショートに使う 特養の職員がそのまま受け持つ。特養の基準で必要な人数を確保する(第121条第2項)

さらに、居室の形として、多床室を中心にした従来型と、10人前後を1つの単位にするユニット型があります。ユニット型の働き方はユニット型特養の記事で扱っています。

特養の介護職との違い

同じ建物でも、ショートステイ担当と特養担当では1日の仕事の組み立てが違います。特養の入所者はずっとそこで暮らすので、職員は数か月、数年単位で一人ひとりを知っていきます。ショートステイでは、毎日のように入所と退所があり、初めて会う人や久しぶりに来る人を受け入れます。家での生活習慣を崩さないように短い期間で合わせることが求められ、情報の聞き取りと引き継ぎの比重が大きくなります。

介護職の仕事内容|入退所・送迎・情報の引き継ぎ

居宅サービス基準第130条は、ショートステイの介護として、1週間に2回以上の入浴または清拭、排せつの自立の援助、おむつの交換、離床・着替え・整容などの日常生活上の世話を行うこと、常時1人以上の介護職員を介護に従事させることを定めています。ここまでは特養と大きく変わりません。ショートステイに特有なのは、次のような仕事です。

日勤の流れ(例)

入退所がある日の日勤は、たとえば次のように進みます。時間や順番は事業所によって違うので、あくまで一例です。

時間 主な仕事
8:30 夜勤者から申し送り。その日の退所者・入所者と送迎の順番を確認
9:00 退所者の荷物と薬の確認、送迎の準備。残る利用者の入浴の準備
9:30〜11:30 退所者の送り、入浴介助、排せつ介助、水分補給
12:00 昼食の介助、口腔ケア
13:00〜15:00 入所者の迎え、持ち物・薬の確認、バイタル測定、家での習慣の聞き取り
15:00 おやつとレクリエーション、機能訓練の補助
16:00〜17:00 記録、翌日の入退所の準備、遅番・夜勤者への申し送り

入浴は第130条で週2回以上とされているので、3泊4日の利用でも滞在中に入浴の機会を必ず作ります。食事は第131条で、できるだけ離床して食堂で食べられるよう支援することとされ、機能訓練は第132条で、心身の状況に応じて生活機能の維持・改善のために行うこととされています。

入所の日

  • 送迎車で自宅まで迎えに行く。家族から体調や前回利用後の変化を聞く
  • 持ち物と衣類を、家族が書いた持ち物表と照らし合わせて確かめる。名前の無いものに記名する
  • 薬を受け取り、看護職員と一緒に種類と日数を確かめる
  • バイタル(体温・血圧・脈拍)を測り、皮膚の状態やあざの有無を見て記録する
  • 食事の形態、トイレの方法、寝る時間、こだわりなど家での習慣を確認する

滞在中

  • 食事・入浴・排せつの介助、レクリエーション、機能訓練の補助
  • 夜間の見守りと排せつ介助、眠れない人への対応
  • いつもと違う様子があれば、看護職員や生活相談員に伝える
  • 記録に、食べた量・排せつ・睡眠・入浴の有無・気になったことを残す

退所の日

  • 持ち物と薬の残りを確かめて荷物をまとめる
  • 送迎で自宅へ送り、滞在中の様子を家族に伝える。必要ならケアマネにも共有する

送迎は、利用者の心身の状態や家族の事情から送迎が必要と認められる人を事業所が自宅との間で送り迎えすると、片道184単位の送迎加算が付きます。運転を介護職が受け持つか、送迎専任の職員がいるかは事業所によって違います。

計画と記録

おおむね4日以上続けて入所する予定の人については、管理者が短期入所生活介護計画を作り、利用者・家族に説明して同意を得て交付します(第129条。「相当期間以上」の目安は解釈通知でおおむね4日以上)。計画はケアマネのケアプランに沿って作るので、介護職の記録は、次の利用やケアプランの見直しに使われる大事な材料になります。短い滞在でも、食事量・排せつ・睡眠の変化は数字や時刻で残しておくと、次の利用時の申し送りにそのまま使えます。

身体拘束をしないための仕組み

第128条は、命や体を守るために緊急でやむを得ない場合を除いて身体拘束をしてはならないとし、行う場合は態様・時間・理由を記録すること、検討委員会を3か月に1回以上開くことなどを求めています。慣れない環境で落ち着かない人が多いショートステイでは、特に意識されるルールです。

人員配置と夜勤の人数

短期入所生活介護の人員は、居宅サービス基準第121条で次のように決まっています。

職種 必要な人数
医師 1人以上
生活相談員 常勤換算で利用者100人ごとに1人以上
介護職員・看護職員 常勤換算で利用者3人ごとに1人以上
栄養士または管理栄養士 1人以上(利用定員40人以下で他施設と連携できる場合は置かなくてよい)
機能訓練指導員 1人以上
調理員その他の従業者 実情に応じた数

「利用者3人に1人」は常勤換算での日中を含めた全体の数で、夜勤の人数とは別です。夜勤の人数は、夜勤を行う職員の勤務条件に関する基準(平成12年厚生省告示第29号)で決まっていて、この人数を満たさない月があると、翌月の報酬が減算されます。居宅サービス基準そのものが夜勤について求めているのは、常時1人以上の介護職員を介護に従事させることです(第130条第6項)。

利用者の数(単独型・従来型) 夜勤を行う介護職員・看護職員
25人以下 1人以上
26〜60人 2人以上
61〜80人 3人以上
81〜100人 4人以上
101人以上 4人に、100人を超えて25人ごとに1人を加えた数

ユニット型は2ユニットごとに1人以上です。併設型や空床利用型では、ショートの利用者と特養の入所者を合わせた数で夜勤の人数を決めます。従来型の特養に併設された事業所には、見守り機器を利用者の数以上入れ、夜勤の全職員が情報通信機器を使い、安全対策の委員会を置くなどの要件を満たすと、必要な人数に0.8を掛けた数まで減らせる区分もあります(合計60人以下なら1人以上、61人以上なら2人以上は必ず置く決まりです)。夜勤時間帯は、午後10時から翌朝5時までを含む連続16時間で、事業所ごとに「17時〜翌9時」のように決めます。

生活相談員の役割

介護職と一緒に働く生活相談員は、利用の申込みと予約の調整、契約と重要事項の説明、ケアマネとの連絡、家族からの相談を受け持つことが多い職種です。ショートステイは予約の入れ替わりが激しいので、生活相談員が組んだ入退所の予定に合わせて介護職の1日が決まります。こえば掲載のショートステイの生活相談員の正社員求人(月給の記載があるもの175件)は、月給下限の中央値が19.0万円でした。介護職から生活相談員に移る人もいます。

夜勤の組み方の例

単独型で利用者20人なら、夜勤は最低1人です。1人夜勤になる時間帯があるかどうかは、応募前に必ず確かめたい点です。併設型では、特養のフロアとショートのフロアの夜勤者が連絡を取り合って休憩を回すこともあります。2交代(16時間前後の夜勤)と3交代の違い、夜勤手当の相場は介護職の夜勤事情の記事で扱っています。

長期利用・緊急の受け入れ・認知症の人への対応

ショートステイには、短期の利用だけでなく、特養の空きを待つ間の長期の利用や、家族の急な入院などによる緊急の利用もあります。報酬の仕組みにもそれが表れています。

  • 緊急短期入所受入加算: 介護する人の病気などやむを得ない理由で、ケアプランにその日の利用が無かった人を緊急で受け入れたときに算定
  • 認知症行動・心理症状緊急対応加算: 妄想・幻覚・興奮・暴言などの症状で在宅での生活が難しく、緊急の利用が適当と医師が判断した人を受け入れたときに、利用開始から7日を限度に1日200単位を算定
  • 長期利用者の減算: 連続31日以上の利用で1日あたり減算、連続61日以上は長期利用の適正化
  • 夜勤職員配置加算: 上の基準の人数に1人を加えた数以上の夜勤職員を置いた事業所に算定(見守り機器などを入れると加える人数が0.9人分または0.6人分に減る区分がある)。従来型がⅠ、ユニット型がⅡ

働く側から見ると、急な受け入れがある事業所では、当日に利用者の情報が十分にそろわないまま対応することがあります。認知症の人は、慣れない場所で不安が強くなり、夕方に「家に帰る」と落ち着かなくなることもあります。入所時の聞き取りで家での過ごし方を細かく知っておくことが、滞在中の対応を楽にします。認知症の人への関わり方の基本は認知症介護基礎研修の記事も参考になります。

長期の利用者が多い事業所

特養の入所を待つ人が多い地域では、ショートステイを連続して使い、30日を超えるところで1日だけ自費の利用を挟む使い方をしている人もいます。この場合、ショートステイでも実質的には特養に近い暮らしの支援になり、入退所の多さよりも、一人ひとりを長く知るケアが中心になります。長期の利用者が多いか、短期の入れ替わりが多いかで仕事の印象はかなり違うので、見学の時に「平均の利用日数」や「1日の入退所の数」を聞いておくと分かりやすくなります。

ショートステイの給与|求人データと処遇改善

こえばに掲載の介護求人(ハローワーク求人をもとに集計、2026年10月20日時点)32,782件のうち、「ショートステイ」または「短期入所」を含む求人は1,773件でした。正社員1,209件、パート562件で、職種では介護職員1,315件、生活相談員213件、介護福祉士123件、ケアマネジャー80件です。

区分(こえば掲載、2026年10月20日時点) 件数 月給・時給の下限の中央値 上限の中央値
ショートステイ・短期入所 正社員(月給記載あり) 1,044 月給17.7万円 月給21.5万円
うち介護職員 正社員(月給記載あり) 677 月給17.5万円 月給21.0万円
うち生活相談員 正社員(月給記載あり) 175 月給19.0万円 月給23.3万円
介護職員 正社員 全体(月給記載あり) 10,074 月給17.5万円 月給20.0万円
ショートステイ・短期入所 パート(時給記載あり) 537 時給1,195円 時給1,300円

介護職員の正社員の月給下限は全体と同じ17.5万円で、上限はショートステイのほうが1万円高くなっています。夜勤手当は月給と別に「1回○円」と書かれることが多く、この表の月給には含まれていないことがあります。介護の正社員求人のうち「夜勤」を含むものは3,307件で、月給下限の中央値は17.0万円でした。夜勤のある求人の月給欄は基本給と固定の手当だけを書き、夜勤手当を別にしていることがあるため、月給欄の数字だけで比べると実際より低く見えることがあります。都道府県で見ると、埼玉県102件、東京都83件、千葉県82件、神奈川県75件、新潟県74件の順に多く、残業なしの記載がある求人は787件でした。

国の調査で見る給与

厚生労働省「令和6年度介護従事者処遇状況等調査」では、短期入所生活介護は調査の対象サービスに入っておらず、ショートステイ単独の給与は集計されていません。ここでは、処遇改善加算の率が同じ特養(介護老人福祉施設)の数字を参考に挙げます。特養では、処遇改善加算を取っている事業所の月給・常勤の介護職員の平均給与額が361,860円(2024年9月、基本給・手当・一時金の合計)でした。これはショートステイの金額ではありません。

処遇改善加算の率は、短期入所生活介護と特養が同じで、2026年6月以降は区分Ⅰイで16.3%、Ⅰロで17.6%です(厚生労働省 介護保険最新情報Vol.1479)。加算の仕組みと手当の見方は処遇改善加算の記事で解説しています。

ショートステイの仕事に向いている人と、大変なところ

同じ介護の仕事でも、ショートステイには向き不向きがはっきり出やすい面があります。

向いている人

  • 初対面の人と話すのが苦にならず、短い時間で相手の様子をつかめる人
  • 持ち物や薬の確認など、細かい確認を手順どおりに続けられる人
  • 家族と話すのが苦にならない人。送迎のたびに家族と顔を合わせる
  • いろいろな状態の人の介護を経験したい人。要介護1の人から重度の人まで来る

大変なところ

  • 入退所の多い日は、送迎・荷物確認・記録が重なって慌ただしい
  • 慣れない環境で落ち着かない人や、転倒の危険が高い人がいる
  • 持ち物の紛失や取り違えは家族からの苦情になりやすい
  • 利用者の顔ぶれが毎日変わり、1人ひとりと深く関わる前に退所になる

反対に、看取りまで含めて長く関わりたい人には特養、日中だけ働きたい人にはデイサービスのほうが合うことがあります。デイサービスの働き方はデイサービスの記事にまとめています。

求人票の読み方|併設か単独か・夜勤・送迎

ショートステイの求人票は、施設名だけでは単独型か併設型か分からないことが多くあります。仕事内容の欄に「特養併設のショートステイ」「短期入所生活介護(定員20名)」のように書かれていれば手がかりになります。次の点を順に見てください。

  1. 事業所の型と定員: 単独型か併設型か、ショートの定員は何人か。併設型なら特養との兼務があるか
  2. 夜勤の体制: 夜勤者の人数、1人夜勤の時間帯があるか、夜勤の回数(月○回程度)、夜勤手当の額
  3. 勤務時間: 「16:00〜翌10:00」のような2交代か、3交代か
  4. 送迎: 運転があるか、車種(普通車・ワゴン・リフト車)、運転免許が必須か
  5. 資格: 無資格可か、介護福祉士は手当の対象か
  6. 給与欄: 夜勤手当・処遇改善手当が月給に含まれているか、別に書かれているか

こえば掲載の正社員の介護求人のうち「送迎」を含むものは3,709件あり、デイサービスの求人も多く含みます。ショートの求人で送迎を担当するかは、仕事内容の欄で確かめてください。夜勤の回数や手当の書き方の違いは、同じ月給でも手取りに大きく効きます。複数の求人を比べるときは、夜勤1回あたりの手当×月の回数を月給に足して比べると差が見えやすくなります。

求人票の書き方と、確かめたいこと

求人票の書き方の例 読み取れること 確かめたいこと
「特養併設ショートステイ(20床)」 併設型。特養と同じ法人・建物 特養のフロアとの兼務や応援があるか
「夜勤 月4〜5回 夜勤手当1回5,000円」 夜勤手当が月給の外にある 夜勤の人数と、1人になる時間帯があるか
「送迎業務あり(普通免許必須)」 介護職が運転を受け持つ 運転の範囲と、慣れるまでの同乗の有無
「短期入所生活介護・空床利用」 特養の空きベッドを使う 特養の職員として配属され、ショートも受け持つ形か
「月給18万円〜(処遇改善手当含む)」 処遇改善の分が月給に入っている 手当の内訳と、賞与への反映

表の書き方は説明のための例で、実際の求人票の文言は事業所ごとに違います。読み取れることが求人票に書かれていない場合は、面接で直接聞くのが確実です。

見学・面接で聞いておきたいこと

  • 1日の入所・退所の平均の数と、長期利用の人の割合
  • 夜勤の時の担当人数と、困った時に連絡する相手(看護職員のオンコールなど)
  • 持ち物確認や薬の受け取りの手順が決まっているか
  • 送迎の範囲と、運転しない人の役割

よくある質問

Q. ショートステイとは何ですか?

自宅で暮らす要介護・要支援の人が、短い期間だけ施設に泊まって介護や機能訓練を受ける介護保険のサービスです。介護保険法では、特養などで受ける短期入所生活介護と、老健や介護医療院などで医学的管理の下に受ける短期入所療養介護の2つがあります。

Q. ショートステイの費用は何で決まりますか?

利用者が払うのは、介護保険の自己負担分(所得に応じて1〜3割)に、食費と滞在費、理美容代などの日常生活費を足した額です。送迎加算を算定している事業所では送迎費は介護保険の中で扱われます。具体的な額は要介護度・居室の種類・所得で変わるので、利用者や家族から聞かれたら生活相談員やケアマネにつなぎます。

Q. ショートステイと特養の介護職の仕事は何が違いますか?

介護の中身はほぼ同じですが、ショートステイでは入所と退所が毎日のようにあり、送迎・持ち物確認・薬の受け取り・家族からの聞き取りなど、入れ替わりに伴う仕事が多くなります。特養は同じ入所者を長く担当します。

Q. ショートステイの夜勤は何人ですか?

単独型・従来型では、利用者25人以下で1人以上、26〜60人で2人以上、61〜80人で3人以上です。ユニット型は2ユニットごとに1人以上、併設型は特養の入所者と合わせた数で決まります。

Q. ショートステイは何日まで使えますか?

ケアプランでは、使う日数が要介護認定の有効期間のおおむね半数を超えないようにするのが原則です。連続して30日を超えると、超えた日からは介護保険の短期入所生活介護費を算定しない決まりがあります。

Q. 無資格でもショートステイで働けますか?

介護職員として働くこと自体に資格は必須ではなく、こえば掲載のショートステイの求人でも経験不問の記載がある求人は799件ありました。ただし、2024年4月からは、医療・福祉の資格を持たない介護職員に認知症介護基礎研修を受講させることが事業者に義務付けられているので、入職後に受講することになります。

まとめ

  • ショートステイは介護保険法第8条の短期入所生活介護と短期入所療養介護の2つで、求人の大半は短期入所生活介護
  • 単独型・併設型・空床利用型で、職員の配置や夜勤の組み方が変わる
  • 入退所・送迎・持ち物と薬の確認・家族からの聞き取りが、特養と違うショートステイ特有の仕事
  • 夜勤は単独型・従来型で利用者25人以下なら1人以上。1人夜勤の時間帯の有無を応募前に確かめる
  • こえば掲載のショートステイの介護職員の正社員求人は月給下限の中央値17.5万円。夜勤手当・処遇改善手当が月給に含まれるかまで見る
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最終更新日: 2026-10-21
執筆: こえば編集部 介護ライターチーム

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