社会福祉法人　福梅会　デイサービスほたるの里

１ 本事業所において提供する通所介護は、介護保険法並びに関係する厚生省令、告示の趣旨及び内容に沿ったものとする。 ２ 利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、利用者及びその家族のニーズを的確に 捉え、個別に介護計画を作成することにより、利用者が必要とするサービスを提供する。 ３ 利用者又はその家族に対し、サービスの内容及び提供方法について分かりやすく説明する。 ４ 適切な介護技術をもってサービスを提供する。 ５ 常に、提供したサービスの質の管理、評価を行う。 ６ 居宅サービス計画が作成されている場合は、当該計画に沿った通所介護を提供する。 ７ 利用者又は他の利用者等の生命又は身体を保護するため、緊急やむを得ない場合を除き、身体拘束その他利用者の行動を制限する 行為を行わない。