介護職の英語スキル|外国人利用者・人材対応
介護現場でも英語スキルの需要が増えています。外国人利用者の対応、EPA・特定技能・技能実習で来日した外国人介護人材の指導、国際的な介護施設での活躍——英語が介護現場で活きる場面が広がっています。
介護現場で英語が必要な場面
1. 外国人利用者の対応
- 大都市の外国人居住者
- インバウンド需要の高齢者
- 国際結婚した日本在住外国人
2. 外国人介護人材の指導
- EPAインドネシア・フィリピン・ベトナム
- 特定技能ベトナム・ミャンマー等
- 技能実習生の OJT
3. 国際的な介護関連業務
- 海外介護関連企業
- 介護関連製品の海外展開
- 国際的な介護コンサル
4. 海外での介護キャリア
- アジア各国の介護施設
- 介護福祉士の国際派遣
これらが英語スキルが活きる場面です。
介護で必要な英語レベル
基礎レベル(TOEIC 400〜500)
- 簡単な挨拶
- 基本的な日常会話
- 介護用語の理解
中級レベル(TOEIC 500〜700)
- 利用者・家族との基本的な対話
- 介護指示・申し送り
- 文書の理解
上級レベル(TOEIC 700以上)
- 専門的な介護業務の英語対応
- 多職種連携の英語
- 国際会議での発表
介護専門の英語
身体介護
- Personal care
- Bathing assistance
- Toilet assistance
- Mobility assistance
認知症ケア
- Dementia care
- Memory care
- Cognitive impairment
看取り介護
- End-of-life care
- Palliative care
- Hospice care
介護用語
- Caregiver / Care worker
- Resident
- Care plan
- Assessment
これらの専門用語を覚えることが、介護英語の出発点です。
外国人介護人材の指導
EPAでの来日者
- インドネシア・フィリピン・ベトナム
- 介護福祉士国家試験合格目指す
- 日本語能力N3以上
特定技能での来日者
- 14分野の一つ
- 在留期間最長5年
- 日本語能力N4以上
技能実習での来日者
- 技能実習1〜3号
- 日本語能力に幅
外国人介護人材の指導には、日本語+英語の両方のスキルが活きます。
英語学習の方法
1. オンライン英会話
- DMM英会話・レアジョブ等
- 月6,000〜10,000円
- 介護専門コースもあり
2. 通信講座
- ユーキャン・進研ゼミ等
- 自宅学習
- 月3,000〜10,000円
3. 介護専門の英語講座
- 国際介護福祉協会等
- 介護用語特化
- 短期集中型
4. 海外研修
- アジア各国への研修
- 介護福祉士派遣
- 国際的な視野
英語スキルのキャリア活用
大都市の介護施設
外国人居住者対応で重宝される。
大手介護グループの本部
国際展開部門で活躍。
介護関連企業
外資系の介護用品メーカー、IT企業。
国際介護福祉協会
海外との連携業務。
介護コンサルタント
海外向け介護コンサル。
EPA・特定技能介護人材の現状
EPAの実績
- インドネシア(2008年〜)
- フィリピン(2009年〜)
- ベトナム(2014年〜)
- 累計受入者数:約7,000人
特定技能の状況
2019年開始。年間1〜2万人の受入実績。
介護現場での外国人
- 介護施設での働き方
- 日本人介護職員との連携
- 文化的配慮
外国人介護人材との連携
言語面の配慮
- ゆっくりはっきり話す
- やさしい日本語
- 必要に応じて英語併用
文化的配慮
- 食事(宗教上の配慮)
- 祈り(イスラム教徒の場合)
- 休日(宗教行事)
業務指導
- 段階的な指導
- 視覚的な資料
- 実技の繰り返し
これらが日本人介護職員に求められるスキルです。
英語+介護のキャリア事例
35歳・大都市特養介護福祉士
「観光地の特養で外国人ゲストの対応も。基礎英会話+介護用語で対応。月給+資格手当で年収450万円。」
42歳・大手介護グループ本部
「介護福祉士+ビジネス英語で本部勤務。海外展開部門でアジア各国との連携。年収650万円。」
50歳・介護コンサル独立
「介護福祉士+主任ケアマネ+英語で独立。アジア各国向け介護コンサル。年収800万円超。」
介護英語の今後
業界の国際化
- 訪日外国人の増加
- 国際的な介護需要
- アジア展開の進行
外国人介護人材の増加
特定技能・技能実習で増加が見込まれます。
国際的な介護福祉士
- アジアでの介護需要
- 国際的なキャリア展開
- 介護福祉士の国際派遣
英語スキルがキャリアの武器になる時代が来ています。
英語学習のモチベーション
短期目標
- TOEIC 500点
- 簡単な日常会話
- 介護用語の理解
中期目標
- TOEIC 700点
- 利用者・家族との対話
- 業務での英語使用
長期目標
- TOEIC 800点超
- 国際的な介護キャリア
- 海外勤務・留学
段階的に目標を設定して、継続的に学習します。
まとめ
介護職員の英語スキルは、外国人利用者対応・外国人介護人材の指導・国際的な介護キャリアで活きます。基礎レベル(TOEIC 400〜500)から始めて、段階的にスキルアップすることで、介護業界での差別化要素になります。
オンライン英会話・通信講座・介護専門英語講座などを活用して、計画的に学習してください。グローバル化が進む介護業界で、英語スキルは長期キャリアの武器になります。
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最終更新日: 2026-04-29
執筆: こえば編集部 介護ライターチーム