通所介護事業所　エルスリー東刈谷

１．当事業所において提供するサービスは、介護保険法並びに厚生労働省令、厚生労働省令告示の主旨及び内容に沿ったものとする。 ２．サービス提供にあたっては、利用者の要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するように、認知症の状況など利用者の心身の状況を踏まえて、日常生活に必要な援助を妥当適切に行う。 ３．サービス提供は、懇切丁寧を旨とし、利用者又はその家族に対して、サービスの提供方法などについて、理解しやすいように説明する。 ４．サービス提供にあたり、当該利用者又はほかの利用者などの生命または、身体を保護するため緊急やむを得ない場合を除き、身体的拘束その他利用者の行動を制限する行為は行わない。 ５．定期的に、提供したサービスの質を評価し、常に改善を図る。 ６．サービスの提供にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努めるものとする。