利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社Nexly（以下「当社」）が運営する「こえば」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方（以下「ユーザー」）は、本規約に同意のうえご利用ください。本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。

第1条（適用）

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
当社が本サービス上に掲載するガイドライン・ポリシー・注意書き等は、本規約の一部を構成します。本規約とそれらの内容が異なる場合は、特段の定めがない限り本規約が優先します。

第2条（定義）

「本サービス」とは、当社が koeba.jp および配下の各業種サイト（看護・介護・保育・歯科・医療技術職・建設・ドライバー・美容・治療院等）で提供する、職場の口コミ・施設情報・求人情報等の情報提供サービスをいいます。
「会員」とは、第4条に従い会員登録を完了したユーザーをいいます。
「口コミ」とは、会員が本サービスに投稿する評価・点数・コメント・属性情報その他一切の情報をいいます。
「施設」とは、本サービスに掲載される病院・介護施設・保育施設・企業・店舗その他の事業所をいいます。
「閲覧権限」とは、口コミの投稿等により会員に付与される、本サービス上の口コミを閲覧できる権限をいいます。

第3条（規約の変更）

当社は、本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合する場合、または変更の必要性・内容の相当性等に照らして合理的なものである場合、ユーザーの個別の同意を得ることなく本規約を変更できます。
当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容と効力発生日を、効力発生日までに本サービス上に掲載する方法で周知します。
効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第4条（会員登録）

口コミの投稿・閲覧その他当社が定める機能の利用には、会員登録が必要です。会員登録は、GoogleアカウントまたはLINEアカウントによる認証で行います。
ユーザーは、本人が保有する正当なアカウントで、本人のみが登録できます。法人・団体による登録、他人になりすました登録、1人で複数の会員登録をすることはできません。
未成年のユーザーは、法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
当社は、登録を希望する方が次のいずれかに当たると判断した場合、登録を拒否できます。拒否の理由を開示する義務は負いません。
- 過去に本規約違反等により利用停止または登録抹消となったことがある場合
- 登録情報に虚偽・誤り・記載漏れがあった場合
- 反社会的勢力等（第17条に定めるもの）に当たる、またはそのおそれがある場合
- その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第5条（アカウントの管理）

会員は、自己の責任で、登録に使ったGoogleアカウント・LINEアカウントおよび本サービスのアカウントを管理するものとします。
会員のアカウントで行われた行為は、その会員本人の行為とみなします。アカウントの不正利用によって会員に生じた損害について、当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

第6条（口コミの投稿）

会員は、実際に勤務・就業した経験のある施設について、自らの体験に基づく事実・意見のみを投稿できます。
会員は、次の内容を投稿してはなりません。
- 勤務・就業経験のない施設に関する口コミ
- 患者・利用者・園児・顧客等の個人情報（氏名・病名・状況等、本人を特定できる情報）
- 同僚・上司・経営者等を特定できる情報（実名・連絡先・住所等）
- 特定の個人・法人を誹謗中傷し、名誉・信用を傷つける内容
- 差別的・侮辱的・わいせつな表現
- 虚偽の内容、または事実と異なる印象を与える内容
- 施設・事業者・その関係者が、自らまたは競合について評価を操作する目的で行う投稿
- 宣伝・勧誘、または他のサービスへ誘導する内容
- 第三者の著作権・商標権・プライバシー権その他の権利を侵害する内容
- 法令または公序良俗に反する内容
投稿された口コミは、当社が定める基準による審査を経て公開します。当社は、口コミが本規約に違反する、または違反するおそれがあると判断した場合、会員への事前の通知なく、口コミを公開しない・個人を特定できる部分などを伏せる・公開後に非公開にする・削除する等の措置を取ることができます。措置の理由を開示する義務は負いません。
当社は、口コミを審査・監視する義務を負うものではなく、口コミの内容について責任を負いません。口コミに関して会員と施設その他の第三者との間で紛争が生じた場合、会員は自己の責任と費用で解決するものとします。

第7条（口コミの権利）

口コミの著作権は、投稿した会員に帰属します。
会員は当社に対し、口コミを本サービスの提供・改善・宣伝、統計データの作成、当社の他のサービスでの利用その他の目的で、無償で、期間・地域の制限なく、非独占的に利用（複製・翻案・編集・要約・公衆送信・第三者への再許諾を含みます）する権利を許諾します。
会員は、当社および当社から再許諾を受けた者に対し、口コミについて著作者人格権を行使しないものとします。
会員が退会した後も、公開済みの口コミおよび口コミから作成した統計データは、本サービス上に引き続き掲載・利用できるものとします。

第8条（閲覧権限）

当社は、口コミを投稿した会員に、当社が定める期間の閲覧権限を付与します。付与の条件・期間・閲覧できる範囲は本サービス上に表示するとおりとし、当社はこれらを変更できます。
閲覧権限は会員本人に帰属し、第三者への譲渡・貸与・共有はできません。
本規約違反により口コミを非公開・削除した場合、当社はその口コミにより付与した閲覧権限を取り消すことができます。

第9条（施設情報・求人情報）

本サービスに掲載する施設情報・求人情報は、公的機関（ハローワーク等）が公開する情報その他の公開情報をもとに当社が編集したものです。当社は、その正確性・最新性・完全性を保証しません。最新の募集状況や条件は、応募先またはハローワーク等で確かめてください。
求人への応募・選考・雇用契約は、ユーザーと求人を出した事業者等との間で行われるものであり、当社はその当事者ではありません。

第10条（広告・外部サービス）

本サービスには、広告、提携先のサービス、および当社が運営する転職支援サービス（Re:WORK等）への案内が含まれます。広告・提携先の案内には「PR」等の表記をします。当社は、ユーザーがこれらを利用したことにより、提携先等から報酬を受け取ることがあります。
ユーザーが外部のサービス・サイトを利用する場合は、その提供者が定める規約等に従うものとします。外部のサービス・サイトの内容や、ユーザーとその提供者との間の取引について、当社は責任を負いません。

第11条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

法令または本規約に違反する行為
第三者の権利（著作権・プライバシー権・名誉権等）を侵害する行為
本サービスのシステムへの不正アクセス、過度な負荷をかける行為、リバースエンジニアリング
スクレイピング・クローリング等により本サービスの情報を取得する行為
本サービスの口コミ・施設情報等を、当社の許可なく転載・複製・販売その他営利目的で利用する行為
自動化ツール等による投稿、または複数アカウントによる閲覧権限の不正な取得
他のユーザーまたは第三者になりすます行為
当社または第三者に不利益・損害を与える行為、本サービスの運営を妨げる行為
その他、当社が不適切と判断する行為

第12条（利用停止・登録抹消）

当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、またはそのおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、口コミの削除、閲覧権限の取り消し、本サービスの利用停止、会員登録の抹消その他必要な措置を取ることができます。
前項の措置によりユーザーに生じた損害について、当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

第13条（退会）

会員は、当社所定の手続きにより退会できます。退会後の口コミの扱いは第7条第4項に従います。

第14条（投稿者情報の開示）

当社は、口コミに関して第三者から権利侵害の申し立てを受けた場合、法令に基づく請求・命令等があるときは、口コミを投稿した会員の情報を開示することがあります。

第15条（サービスの変更・中断・終了）

当社は、ユーザーへの事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、または保守・障害・不可抗力その他の理由により本サービスの全部または一部を一時的に中断できます。
当社は、本サービスの全部または一部を終了することができます。終了する場合は、可能な限り事前に本サービス上で告知します。

第16条（保証の否認・免責）

当社は、本サービス（口コミ・施設情報・求人情報・統計データを含みます）について、正確性・完全性・有用性・特定の目的への適合性・継続的に利用できることを保証しません。口コミは投稿した会員個人の見解であり、当社の見解ではありません。
本サービスで得た情報をもとにした施設の選択・転職・応募その他の判断は、ユーザーの責任で行うものとします。
当社は、Google・LINE等の外部認証サービスの障害・仕様変更等により生じた損害について責任を負いません。
当社の債務不履行または不法行為によりユーザーに損害が生じた場合、当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、ユーザーに現実に生じた直接かつ通常の損害に限り賠償の責任を負います。

第17条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力等」）に当たらないこと、および将来にわたっても当たらないことを表明し、保証します。
当社は、ユーザーが反社会的勢力等に当たると判断した場合、事前の通知なく会員登録の抹消その他の措置を取ることができます。

第18条（ユーザーの責任）

ユーザーが本規約に違反し、または不正・違法な行為によって当社に損害を与えた場合、ユーザーはその損害（合理的な範囲の弁護士費用を含みます）を賠償するものとします。

第19条（個人情報）

当社は、ユーザーの個人情報をプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第20条（通知）

当社からユーザーへの通知は、本サービス上への掲載、または登録されたメールアドレス・LINEへの送信その他当社が適当と判断する方法で行います。本サービス上に掲載した時点、または送信した時点で、通知が届いたものとみなします。

第21条（権利義務の譲渡）

ユーザーは、当社の書面による承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡し、担保に供することはできません。
当社は、本サービスに関する事業を第三者に譲渡する場合（合併・会社分割等を含みます）、本規約上の地位、権利義務およびユーザーの登録情報・口コミその他の情報を譲受人に移転できるものとし、ユーザーはこれにあらかじめ同意します。

第22条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効と判断された場合でも、残りの部分は引き続き効力を有します。

第23条（準拠法・管轄裁判所）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

運営者

株式会社Nexly
〒664-0873 兵庫県伊丹市野間8丁目4-11-2
お問い合わせ: info@nexly.co.jp

制定日: 2026年4月11日
最終改定日: 2026年10月19日