アコード介護支援事業所

①指定居宅介護支援の提供開始に当たっては、あらかじめ利用者またはその家族に対して、重要事項を記した文書を交付して説明を行い、同意を得ます。 ②指定居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて利用者の意向を尊重し、その選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行います。 ③指定居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないように、公平中立に行います。 ④指定居宅介護支援の提供に当たっては、親切丁寧かつ迅速に対応し、利用者またはその家族に対し、サービス計画やサービス事業者の情報を理解しやすいように説明を行います。 ⑤事業の実施に当たっては、市町村、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者及び介護保険施設、指定特定相談支援事業者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取組を行う者等の保健・医療・福祉サービスとの連携に努めます。